Cómo descargar tus compras digitales

Si estás visitando esta página, asumiré que tienes problemas para descargar uno de nuestros documentos digitales, probablemente un tutorial en PDF. Hay algunos lugares diferentes en los que el proceso puede salir mal, así que dividiré esta página en algunas secciones.

• Aún no has realizado el pago

¡Adelante y echa un vistazo! Solo asegúrese de que cuando realice el pago utilice la misma dirección de correo electrónico que utilizó la última vez que realizó el pago.

• Acabas de salir

En la próxima hora debería recibir un correo electrónico con un enlace para descargar sus archivos. Si no quiere esperar, inicie sesión con la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pago. En la parte inferior de la página "Su cuenta" hay un enlace para ver todas las descargas que ha comprado en nuestra tienda.

• Saliste hace unos meses

Afortunadamente, sus descargas están asociadas con su dirección de correo electrónico, por lo que no es necesario buscar en su correo electrónico el enlace que le enviamos. Simplemente inicie sesión con la dirección de correo electrónico que utilizó cuando compró las descargas y haga clic en el enlace en la parte inferior de la página "Su cuenta" para ver sus descargas.